Wild Jack Casino accepte les méthodes bancaires les plus sûres afin que vous puissiez vous concentrer sur ce que vous aimez : jouer !
Toutes les transactions sur Wild Jack casino sont facilitées par Digimedia Ltd., une filiale de Wild Jack casino. Sur le relevé de votre carte de crédit, la facturation sera généralement attribuée à l’une des filiales suivantes :
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Sur Wild Jack Casino, les retraits sont traités du lundi au vendredi après une période d’attente de 48 heures. Un retrait est généralement payé par la méthode utilisée lors du dernier dépôt.
Lors d’une demande de retrait, ce dernier est mis dans un état « en attente », ce qui signifie que le casino accuse réception de la demande et que le retrait est en cours de traitement. Après avoir effectué une demande de retrait, le joueur n’est plus admissible pour recevoir des bonus tant que le retrait est « en attente » ou « en cours de traitement ». Le joueur a la possibilité d’annuler son retrait à tout moment et de retrouver ainsi son admissibilité pour recevoir des bonus.
Pour la sécurité des joueurs et afin de protéger leurs fonds, il peut leur être demandé de fournir des documents d’identité lorsqu’ils effectuent un dépôt ou un retrait, par exemple la copie d’un document d’identité émis par un gouvernement (permis de conduire, passeport, etc.) et la copie d’une facture récente de service public.
Ces documents peuvent être envoyés par courriel à l’adresse [email protected] au format .jpg, .tiff ou .pdf. Veuillez vous assurer que les fichiers sont parfaitement lisibles, que les quatre coins des documents apparaissent bien et que votre courriel ne dépasse pas 2 Mo.
Voici quelques exemples de documents d’identité acceptables :
Note : Les retraits sont payés dans les meilleurs délais. Cependant, les délais de traitement de votre banque peuvent ralentir le paiement des retraits. Des frais de traitement peuvent s’appliquer à la discrétion du casino.
Connectez-vous à vous pouvez réviser vos transactions de jeu et transactions financières à tout moment en utilisant PlayCheck et CashCheck.
Historique de jeu | Comme une fonctionnalité de reprise instantanée, PlayCheck™ vous permet de réviser vos jeux au casino. Vous pouvez voir les détails de chaque partie que vous avez récemment jouée en un seul coup d’œil. Par exemple, vous pouvez vous connecter à PlayCheck pour réviser les résultats de tous vos tours de roue aux machines à sous ou les résultats de vos mains de blackjack.. |
Historique des transactions | Suivez facilement l’évolution de vos transactions financières à l’intérieur du logiciel du casino en utilisant CashCheck. Il vous suffit de cliquer sur « Historique des transactions » dans le menu du casino ou sous « Mon compte » pour voir un rapport complet, similaire à un relevé bancaire, des transactions en argent au casino. Vous verrez combien vous avez déposé, la méthode de dépôt utilisée, combien de retraits vous avez effectués, ainsi que les dates et les statuts de vos retraits. |
Ces documents peuvent être envoyés par courriel à l’adresse [email protected] au format .jpg, .tiff ou .pdf. Veuillez vous assurer que les fichiers sont parfaitement lisibles, que les quatre coins des documents apparaissent bien et que votre courriel ne dépasse pas 2 Mo.